Nuestro Compromiso
Creemos que todos deben tener acceso igualitario a la información y servicios proporcionados en nuestro sitio web. Nos comprometemos a:
- Mantener un nivel alto de accesibilidad web
- Asegurar que nuestro contenido sea utilizable por personas con discapacidades
- Mejorar continuamente la accesibilidad de nuestro sitio
- Escuchar y responder a la retroalimentación de los usuarios
Estándares que Seguimos
WCAG 2.1: Nos adherimos a las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (Web Content Accessibility Guidelines) versión 2.1, nivel AA.
Estructura semántica: Utilizamos HTML semántico para proporcionar estructura y significado claro al contenido.
Navegación por teclado: Todo el contenido es accesible mediante navegación por teclado.
Texto alternativo: Todas las imágenes tienen texto alternativo descriptivo.
Características de Accesibilidad Implementadas
Contraste de color: Aseguramos un contraste adecuado entre texto y fondo para mejorar la legibilidad.
Tamaños de fuente: Permitimos el redimensionamiento del texto hasta el 200% sin pérdida de funcionalidad.
Navegación consistente: Proporcionamos navegación coherente en todo el sitio web.
Enlaces descriptivos: Los enlaces tienen texto descriptivo que indica su propósito o destino.
Formularios accesibles: Los formularios tienen etiquetas claras y mensajes de error descriptivos.
Tecnologías de Asistencia Compatibles
Lectores de pantalla: Nuestro sitio es compatible con lectores de pantalla populares como NVDA, JAWS y VoiceOver.
Navegadores de voz: El contenido es accesible a través de navegadores controlados por voz.
Tecnologías de teclado: Toda la funcionalidad está disponible mediante navegación por teclado.
Software de magnificación: El contenido se mantiene legible cuando se usa software de magnificación.
Contenido Multimedia
Videos: Los videos incluyen subtítulos y transcripciones cuando es posible.
Imágenes: Todas las imágenes tienen texto alternativo apropiado.
Documentos: Los documentos descargables están disponibles en formatos accesibles cuando es posible.
Retroalimentación y Contacto
Si encuentras alguna barrera de accesibilidad en nuestro sitio web, te pedimos que nos lo comuniques para que podamos abordar el problema.
Email: [email protected]
Teléfono: +00 555 0100
Dirección: Calle Principal 100
Al contactarnos, por favor incluye:
- Descripción del problema de accesibilidad
- Tu tecnología de asistencia utilizada (si aplica)
- Pasos para reproducir el problema
- Tu información de contacto para seguimiento
Mejora Continua
Evaluaciones regulares: Realizamos evaluaciones de accesibilidad regularmente para identificar y corregir problemas.
Pruebas con usuarios: Probamos nuestro sitio con usuarios que tienen discapacidades para obtener retroalimentación real.
Capacitación del equipo: Nuestro equipo recibe capacitación regular sobre accesibilidad web y mejores prácticas.
Estándares emergentes: Seguimos los estándares y mejores prácticas emergentes en accesibilidad web.
Limitaciones Conocidas
Aunque nos esforzamos por lograr una accesibilidad completa, pueden existir algunas limitaciones conocidas:
Contenido de terceros: El contenido incrustado de terceros puede no ser completamente accesible.
Contenido dinámico: Algunos contenidos que se actualizan dinámicamente pueden presentar desafíos de accesibilidad temporal.
Legacy content: Estamos trabajando para mejorar la accesibilidad del contenido histórico.
Estamos comprometidos a abordar estas limitaciones y mejorar continuamente la accesibilidad de nuestro sitio.
Recursos Adicionales
Si deseas obtener más información sobre accesibilidad web, recomendamos los siguientes recursos:
- W3C Web Accessibility Initiative: Guías y estándares de accesibilidad web
- WebAIM: Recursos de accesibilidad web y herramientas de evaluación
- A11y Project: Recursos de accesibilidad para desarrolladores
- Fundación ADC: Información sobre accesibilidad digital en español
Compromiso Futuro
ClearNest se compromete a mantener y mejorar continuamente la accesibilidad de nuestro sitio web. Esto incluye:
- Adopción de nuevos estándares y mejores prácticas
- Implementación de tecnologías emergentes que mejoren la accesibilidad
- Capacitación continua de nuestro equipo
- Colaboración con la comunidad de accesibilidad
Última actualización: 28 de octubre de 2025